Télécharger sur l'App StoreDisponible sur Google Play
Compte

Supprimer ton Compte

Nous sommes désolés de te voir partir. Si nous pouvons t'aider, contacte notre équipe d'assistance avant de supprimer ton compte.

Avant de partir

As-tu essayé ces options ? Beaucoup de problèmes peuvent être résolus sans supprimer ton compte.


Comment supprimer ton Compte

Tu peux supprimer ton compte en utilisant l'une des méthodes suivantes. La suppression du compte est permanente et ne peut pas être annulée.

1

Suppression depuis l'App

Recommandé
  1. 1
    Ouvre les Paramètres

    Ouvre The Jumping Dino et touche l'icône d'engrenage pour accéder aux Paramètres.

  2. 2
    Va dans Compte

    Touche Compte pour voir les détails de ton compte.

  3. 3
    Supprimer le Compte

    Touche Supprimer le Compte et confirme. Ton compte et toutes les données synchronisées dans le cloud seront supprimés définitivement.

2

Suppression par E-mail

Alternative
  1. 1
    Envoie-nous un e-mail

    Utilise le bouton ci-dessous ou envoie un e-mail à delete-account@thejumpingdino.com depuis l'adresse liée à ton compte.

  2. 2
    Nous vérifions ton identité

    Nous confirmerons que tu es le propriétaire du compte en vérifiant l'adresse e-mail enregistrée.

  3. 3
    Compte supprimé

    Nous traiterons ta demande et supprimerons toutes tes données dans un délai de 30 jours. Tu recevras un e-mail de confirmation.

Envoyer la Demande de Suppression

Informations Importantes

  • Permanent. La suppression du compte est irréversible. Une fois supprimé, ton compte ne pourra pas être récupéré.
  • Toutes les données de jeu effacées. Toute la progression du jeu, les scores, les dinosaures débloqués, les pièces et les paramètres seront définitivement effacés — du cloud et de ton appareil au prochain lancement de l'app.
  • Achats. Tes achats in-app (suppression des pubs, Gold Premium, packs de pièces) sont liés à ton Apple ID ou à ton compte Google, pas à ton compte de jeu. Ils peuvent être restaurés si tu réinstalles le jeu.
  • Nouveau départ. Après la suppression, ouvrir l'app la réinitialisera à l'état de nouveau joueur. Tes données locales seront effacées car elles dépendent de ton compte cloud.
  • Multijoueur. Ton historique multijoueur et tes entrées au classement seront anonymisés ou supprimés.

Ce qui arrive à tes Données

Supprimé Définitivement

  • Profil du compte (nom, e-mail)
  • Toute la progression du jeu et les scores
  • Dinosaures, couleurs et traînées débloqués
  • Historique multijoueur et entrées au classement

Non Affecté

  • Historique d'achats App Store / Google Play
  • Les achats non consommables (suppression des pubs, Gold Premium) peuvent être restaurés via Restaurer les achats à la réinstallation