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アカウント

アカウントを削除する

ご利用ありがとうございました。アカウントを削除する前に、お困りのことがあればサポートチームまでお問い合わせください。

削除の前に

以下のオプションはお試しになりましたか?多くの問題はアカウントを削除せずに解決できます。


アカウントの削除方法

以下のいずれかの方法でアカウントを削除できます。アカウントの削除は永久的であり、元に戻すことはできません。

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アプリ内での削除

推奨
  1. 1
    設定を開く

    The Jumping Dinoを開き、歯車アイコンをタップして設定にアクセスします。

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    アカウントに移動

    アカウントをタップして、アカウントの詳細を表示します。

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    アカウントを削除

    アカウント削除をタップして確認します。アカウントとクラウド同期されたすべてのデータが完全に削除されます。

2

メールでの削除

代替方法
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    メールを送信

    下のボタンを使用するか、アカウントに登録されたメールアドレスから delete-account@thejumpingdino.com にメールを送信してください。

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    本人確認を行います

    登録されているメールアドレスを照合して、アカウントの所有者であることを確認します。

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    アカウント削除完了

    リクエストを処理し、30日以内にすべてのデータを削除します。確認メールをお送りします。

削除リクエストを送信

重要な情報

  • 永久的です。 アカウントの削除は取り消せません。一度削除されると、アカウントを復元することはできません。
  • すべてのゲームデータが消去されます。 すべてのゲーム進行状況、スコア、解放された恐竜、コイン、設定が完全に消去されます — クラウドとデバイスの両方から、次回アプリ起動時に削除されます。
  • 購入について。 アプリ内購入(広告削除、Gold Premium、コインパック)はApple IDまたはGoogleアカウントに紐付けられており、ゲームアカウントには紐付けられていません。ゲームを再インストールすれば復元できます。
  • ゼロからのスタート。 削除後にアプリを開くと、新規プレイヤーの状態にリセットされます。ローカルデータはクラウドアカウントに依存しているため、消去されます。
  • マルチプレイヤー。 マルチプレイヤーの履歴とリーダーボードの記録は匿名化または削除されます。

データの取り扱いについて

完全に削除されるもの

  • アカウントプロフィール(名前、メール)
  • すべてのゲーム進行状況とスコア
  • 解放された恐竜、カラー、トレイル
  • マルチプレイヤー履歴とリーダーボード記録

影響を受けないもの

  • App Store / Google Playの購入履歴
  • 非消耗型の購入(広告削除、Gold Premium)は再インストール時に「購入を復元」で復元できます