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계정

계정 삭제하기

떠나시게 되어 아쉽습니다. 도움이 필요한 부분이 있다면 계정을 삭제하기 전에 고객지원팀에 문의해주세요.

삭제 전 확인사항

다음 옵션을 시도해보셨나요? 많은 문제가 계정을 삭제하지 않고도 해결될 수 있어요.


계정 삭제 방법

다음 두 가지 방법 중 하나로 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다.

1

앱 내 삭제

권장
  1. 1
    설정 열기

    The Jumping Dino를 열고 톱니바퀴 아이콘을 탭하여 설정에 접근하세요.

  2. 2
    계정으로 이동

    계정을 탭하여 계정 상세 정보를 확인하세요.

  3. 3
    계정 삭제

    계정 삭제를 탭하고 확인하세요. 계정과 모든 클라우드 동기화 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.

2

이메일 삭제

대안
  1. 1
    이메일 보내기

    아래 버튼을 사용하거나 계정에 연결된 이메일 주소에서 delete-account@thejumpingdino.com으로 이메일을 보내세요.

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    본인 확인 진행

    등록된 이메일 주소를 확인하여 계정 소유자임을 확인합니다.

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    계정 삭제 완료

    요청을 처리하고 30일 이내에 모든 데이터를 삭제합니다. 확인 이메일을 보내드립니다.

삭제 요청 보내기

중요 안내

  • 영구적입니다. 계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 삭제된 계정은 복구할 수 없습니다.
  • 모든 게임 데이터 삭제. 모든 게임 진행 상황, 점수, 해금된 공룡, 코인, 설정이 영구적으로 삭제됩니다 — 클라우드와 다음 앱 실행 시 기기 모두에서.
  • 구매 내역. 인앱 구매(광고 제거, Gold Premium, 코인 팩)는 게임 계정이 아닌 Apple ID 또는 Google 계정에 연결되어 있습니다. 게임을 다시 설치하면 복원할 수 있습니다.
  • 새로운 시작. 삭제 후 앱을 열면 새로운 플레이어 상태로 초기화됩니다. 로컬 데이터는 클라우드 계정에 의존하므로 함께 삭제됩니다.
  • 멀티플레이어. 멀티플레이어 기록과 리더보드 항목은 익명 처리되거나 삭제됩니다.

데이터 처리 안내

영구 삭제 항목

  • 계정 프로필 (이름, 이메일)
  • 모든 게임 진행 상황 및 점수
  • 해금된 공룡, 색상, 흔적
  • 멀티플레이어 기록 및 리더보드 항목

영향 없는 항목

  • App Store / Google Play 구매 기록
  • 비소모성 구매(광고 제거, Gold Premium)는 재설치 시 구매 복원을 통해 복원할 수 있습니다