Загрузить в App StoreДоступно в Google Play
Аккаунт

Удалить аккаунт

Нам жаль, что ты уходишь. Если мы можем чем-то помочь, пожалуйста, обратись в нашу службу поддержки, прежде чем удалять аккаунт.

Прежде чем уйти

Ты уже попробовал эти варианты? Многие проблемы можно решить без удаления аккаунта.


Как удалить аккаунт

Ты можешь удалить аккаунт одним из следующих способов. Удаление аккаунта является окончательным и необратимым.

1

Удаление из приложения

Рекомендуется
  1. 1
    Открой Настройки

    Открой The Jumping Dino и нажми на значок шестерёнки, чтобы перейти в Настройки.

  2. 2
    Перейди в Аккаунт

    Нажми на Аккаунт, чтобы просмотреть данные своего аккаунта.

  3. 3
    Удали аккаунт

    Нажми Удалить аккаунт и подтверди. Твой аккаунт и все облачные данные будут безвозвратно удалены.

2

Удаление по email

Альтернатива
  1. 1
    Отправь нам email

    Используй кнопку ниже или отправь письмо на delete-account@thejumpingdino.com с адреса электронной почты, привязанного к твоему аккаунту.

  2. 2
    Мы подтверждаем личность

    Мы убедимся, что ты владелец аккаунта, сопоставив адрес электронной почты.

  3. 3
    Аккаунт удалён

    Мы обработаем твой запрос и удалим все данные в течение 30 дней. Ты получишь подтверждение по email.

Отправить запрос на удаление

Важная информация

  • Окончательно. Удаление аккаунта необратимо. После удаления аккаунт невозможно восстановить.
  • Все игровые данные стёрты. Весь игровой прогресс, очки, открытые динозавры, монеты и настройки будут безвозвратно удалены — как из облака, так и с твоего устройства при следующем запуске приложения.
  • Покупки. Твои встроенные покупки (удаление рекламы, Gold Premium, наборы монет) привязаны к Apple ID или аккаунту Google, а не к игровому аккаунту. Их можно восстановить при переустановке игры.
  • Чистый старт. После удаления при открытии приложения оно сбросится до состояния нового игрока. Локальные данные будут очищены, так как они зависят от твоего облачного аккаунта.
  • Мультиплеер. Твоя история мультиплеера и записи в таблице лидеров будут анонимизированы или удалены.

Что произойдёт с твоими данными

Удаляется навсегда

  • Профиль аккаунта (имя, email)
  • Весь игровой прогресс и очки
  • Открытые динозавры, цвета и следы
  • История мультиплеера и записи в таблице лидеров

Не затрагивается

  • История покупок App Store / Google Play
  • Непотребляемые покупки (удаление рекламы, Gold Premium) можно восстановить через «Восстановить покупки» при переустановке